qq1221 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda dengan penuh tanggungjawab.
Komitmen Kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qq1221 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
qq1221 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Sebagai ahli qq1221, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan berterusan sepanjang masa.
qq1221 mematuhi semua peraturan perlindungan data yang berkenaan. Kami menjalankan audit keselamatan berkala untuk memastikan standard privasi kami sentiasa dikemaskini dan relevan.
Pasukan sokongan pelanggan qq1221 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda pada bila-bila masa, setiap hari tanpa henti.
Selamat datang ke Dasar Privasi qq1221. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana platform qq1221 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda ("anda", "ahli") semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di laman web qq1221.
qq1221 mengambil privasi anda dengan serius. Kami sedar bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat tersebut dikendalikan dengan penuh integriti, ketelusan dan keselamatan yang tinggi.
Dasar Privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa selaras dengan perkembangan teknologi, perubahan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui laman web qq1221 dan tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
qq1221 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang terbaik, selamat dan peribadi kepada setiap ahli. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Semasa anda mendaftar akaun qq1221, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun anda:
Untuk memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain, qq1221 mengumpul maklumat berkaitan pembayaran anda:
qq1221 secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu apabila anda mengakses platform kami untuk memastikan keselamatan dan pengalaman pengguna yang lebih baik:
Dalam situasi tertentu, qq1221 mungkin menerima maklumat tambahan mengenai anda daripada sumber lain yang sah, seperti syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai, rekod awam yang tersedia secara sah, atau maklumat yang anda sendiri berikan melalui saluran komunikasi seperti e-mel atau perbualan live chat dengan pasukan sokongan kami.
Setiap maklumat yang qq1221 kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah jadual ringkas yang menjelaskan tujuan penggunaan data anda:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun | Nama, e-mel, nombor telefon, IC | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat bank, rekod transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | IC/Pasport, selfie pengesahan | Keperluan undang-undang |
| Pengesanan penipuan dan keselamatan | Alamat IP, log aktiviti | Kepentingan sah |
| Komunikasi perkhidmatan pelanggan | E-mel, nombor telefon | Pemenuhan kontrak |
| Penambahbaikan pengalaman pengguna | Data teknikal, kuki | Kepentingan sah |
| Pematuhan peraturan dan pelaporan | Semua data yang berkaitan | Keperluan undang-undang |
qq1221 mungkin menghantar notifikasi promosi, tawaran eksklusif dan berita terkini berkaitan platform kepada anda melalui e-mel atau SMS. Komunikasi pemasaran ini hanya akan dihantar jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengubah tetapan notifikasi dalam akaun anda.
qq1221 mengamalkan dasar yang ketat terhadap pendedahan data peribadi ahli. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda dengan pihak luar untuk tujuan keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana qq1221 mungkin berkongsi maklumat anda:
qq1221 bekerjasama dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan operasi platform. Ini termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, syarikat pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan awan dan syarikat keselamatan siber. Semua rakan kongsi ini diwajibkan untuk menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
qq1221 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang sah. Dalam semua situasi sedemikian, qq1221 akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu jika dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam situasi di mana qq1221 perlu melindungi hak sah platform, mencegah penipuan, menyelidiki pelanggaran terma perkhidmatan atau mempertahankan tuntutan undang-undang, kami mungkin mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada penasihat undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.
qq1221 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web qq1221.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna anda di platform qq1221. Untuk maklumat lanjut mengenai cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
qq1221 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Di samping langkah teknikal, qq1221 turut melaksanakan prosedur organisasi yang ketat. Akses kepada data peribadi ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas rasmi mereka. Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data peribadi dikehendaki menandatangani perjanjian kerahsiaan dan melalui latihan keselamatan data secara berkala.
Sebagai ahli qq1221, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dilaksanakan berkenaan dengan data peribadi anda. qq1221 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membetulkan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika perlu.
Anda berhak untuk meminta pengehadan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan qq1221 melalui live chat dalam platform. qq1221 akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan tidak lewat daripada 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
qq1221 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Prinsip asas kami adalah untuk tidak menyimpan data lebih lama dari yang perlu.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah diluluskan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi qq1221 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan privasi qq1221 melalui live chat yang tersedia dalam platform kami sepanjang masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pasukan kami yang terlatih akan membantu menjawab sebarang soalan berkaitan privasi anda dengan pantas dan profesional.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons yang diberikan oleh pasukan sokongan qq1221, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.
qq1221 melindungi privasi anda dengan penyulitan SSL 256-bit dan dasar privasi yang telus. Daftar akaun percuma dan mula bermain dengan penuh keyakinan bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.
Sudah mempunyai akaun? Log masuk di sini